Kommunikation Empathisch führen Empathie als Werkzeug für effektive Führung Das White Paper «Empathy in the Workplace» vom Center for Creative Leadership zeigt, wie Empathie erlernt werden kann und erläutert die Verbindung von Empathie und Performance. Entdecken Versetze dich heute in die Schuhe des anderen. Empathie bezeichnet die Fähigkeit und Bereitschaft, die Perspektive des anderen zu verstehen und zu berücksichtigen. Dies hat viel mit beobachten zu tun: es gilt andere wahrzunehmen und wertschätzend mit ihnen umzugehen. Durch einen empathischen Führungsstil verbessert sich nicht nur die Kommunikation und die Zusammenarbeit als Ganzes: Untersuchungen zeigen, dass Empathie sich positiv auf die Arbeitsleistung auswirkt.